Q1： | 我可以使用哪幾種付款方式？ | | A1： | 共有八種付款方式：
●線上刷卡 ●HiNet付費●ATM 轉帳 ●手機付費●超商代收
●家用電話 ●郵政劃撥 | | | |
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Q2： | 我要如何知道是否有經 SSL加密保護呢？ | | A2： | 當您進入有 SSL 保護的網頁時，您可以在瀏覽器上看到 SSL 功能的啟用。如果您是使用 Microsoft Internet Explorer ，則您在瀏覽器右下角會看到一個合起來鎖 ；如果您使用的是 Netscape ，鎖則會出現在您瀏覽器的左下角。同時在網站位址（ URL ）前的協定名稱，
會由「 http 」變為「 https 」。 | | | |
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Q3： | 請問使用本站的線上刷卡購點安全嗎？ | | A3： | 請放心！ 本站的線上交易機制是經過 SSL 加密保護的 。 SSL （ Secure Socket Layer ）是
網路上最廣泛使用的交易安全機制，幾乎全球知名的網站都是採用 SSL 來保護線上交易
的安全。所以在網站中，您所有的信用卡等重要資料都是以目前加密等級最高 128 位元
加密機制處理，以確保您交易過程中資料傳輸安全無虞。
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Q4： | 一直無法順利線上刷卡成功，我該怎麼辦？ | | A4： | 第一、先確定您的信用卡是否為 VISA 或 MasterCard 。
第二、請再次檢查您的卡號及有效期限是否輸入正確。
第三、確認您的信用卡尚有額度。
若仍無法解決，請洽您的發卡銀行。 | | | |
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Q5： | 本站線上刷卡有提供哪些信用卡？
| | A5： | 本站目前只提供 VISA 及 MasterCard 兩種信用卡。 | | | |
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Q6： | 利用 ATM 轉帳及郵政劃撥購買點數需要多久時間才能開通帳號或補充點數？ | | A6： | 因為本站使用網路銀行及網路郵局，您的繳款皆可立即在網路上查知，所以只要您完成
購點流程，皆會於 5分鐘 之內為您開通帳號或補充點數。 | | | |
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Q7： | 線上即時購點有哪些？ | | A7： | 線上刷卡、HiNet付費、手機付費及家用電話皆為線上即時購點，只要您在線上購點並經過認證，皆會立即開通帳號或補充點數。
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Q8： | 什麼是線上即時購點？
| | A8： | 線上即時購點就是您不必離開電腦，即可在線上完成交易並立即開通帳號或補充點數。 | | | |
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Q9： | 本站有提供哪些購點方式？ | | A9： | 本站目前共八種購點方式，主要有兩大類：
( 1 ) 線上即時購點：線上刷卡、HiNet付費、手機付費及家用電話。
( 2 ) 非線上即時購點： Seednet 超商代收、 ATM 轉帳及郵政劃撥。
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Q10： | HiNet付費購點每月是否有額度上限? | | A10： | 有，每月的額度上限為 5000 元。 | | | |
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Q11： | 家用電話購點每月是否有額度上限? | | A11： | 有，每月的額度上限為 3000 元。
當您繳清前期費用後，您的額度即會重新起算！ | | | |
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Q12： | 手機付費購點每月是否有額度上限? | | A12： | 有，視每家電信業者而有所不同。
當您繳清前期費用後，您的額度即會重新起算！
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